Публичная оферта (договор оказания услуг)

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Капустяна Александра Евгеньевича (самозанятый, НПД, ИНН 463402765950) и определяет условия оказания услуг сервиса EventSync любому дееспособному пользователю.

Акцептом оферты является оплата услуг, регистрация в сервисе с проставлением чекбокса согласия или иное действие, подтверждающее принятие условий.

2. Термины

Сервис - платформа EventSync, доступная на сайте eventsync.ru.
Пользователь - физическое лицо, принявшее условия оферты.
Тариф - набор функций и лимитов, предоставляемый на оплаченный период.
Подписка - предоставление доступа к сервису на определённый срок.
Платёжный сервис (оператор) - организация, через которую проводится платёж Пользователя.
Промо-акция / промокод - условия предоставления скидки или бонуса при оплате.
Реферальный баланс - бонусные средства, которые уменьшают сумму платежа за подписку.
Бонус / подарок - предоставление скидки, бесплатного периода или доступа, не являющееся денежной выплатой.
Заморозка подписки - временная приостановка доступа к платным функциям с продлением срока подписки.

3. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функционалу сервиса EventSync для управления мероприятиями, CRM и взаимодействия с гостями, а Пользователь оплачивает выбранные услуги.

Услуги оказываются дистанционно в электронной форме и считаются оказанными в момент предоставления доступа к функционалу на оплаченный период.

4. Тарифы, период и стоимость

Актуальная стоимость и условия тарифов публикуются на странице тарифов сервиса и отображаются на странице оформления оплаты. Стоимость указывается в рублях РФ.

Доступны варианты оплаты за период: ежемесячно и ежегодно. Для ежегодной оплаты может предоставляться скидка по сравнению с помесячной оплатой. Размер скидки, годовая сумма и эквивалентная помесячная цена указываются перед оплатой.

Если предусмотрен пробный период, его длительность и условия отображаются в интерфейсе сервиса. По окончании пробного периода при включённом автопродлении происходит списание за выбранный период.

Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов и условия акций. Изменения не влияют на уже оплаченный период и применяются к следующему периоду оплаты.

5. Порядок оплаты и автопродление

Оплата осуществляется через платёжные сервисы и/или банки-эквайеры, доступные на странице оформления платежа. Конкретный платёжный сервис может изменяться по техническим, операционным или иным причинам без изменения обязательств по оказанию услуг.

Пользователь выбирает способ оплаты из доступных на странице оформления. Платёжные данные обрабатываются платёжным сервисом; Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.

При включённом автопродлении списание за следующий период происходит автоматически. Пользователь может отключить автопродление в настройках аккаунта. При неуспешном списании доступ к платным функциям может быть ограничен до поступления оплаты.

Электронный чек формируется в соответствии с законодательством РФ и направляется на email, указанный при оплате.

6. Факторы, влияющие на сумму платежа

Итоговая сумма платежа определяется на странице оформления и может отличаться от базовой цены тарифа с учётом следующих факторов:

выбранный тариф и период оплаты (ежемесячно/ежегодно);
скидка за ежегодную оплату, если она предусмотрена на момент покупки;
промо-акции и промокоды (процентные или фиксированные скидки, ограничения по тарифам, срокам, лимитам применений и минимальной сумме заказа);
реферальная скидка для приглашённого пользователя (20% на первый платёжный цикл);
реферальный баланс, который уменьшает сумму платежа вплоть до нуля;
подарки и бонусы (например, бесплатный период или скидка на следующий платёж);
комиссии банков или платёжных сервисов, которые могут взиматься банком Пользователя.

Если сумма к оплате после применения скидок и реферального баланса равна нулю, платёж не производится, а подписка продлевается на соответствующий период. Реферальный баланс не является денежными средствами, не подлежит выводу и используется только для оплаты услуг сервиса.

7. Промо-акции, скидки и подарки

Промо-акции, скидки и подарки предоставляются на условиях, указанных в описании соответствующей акции. Условия могут включать:

ограничение по сроку действия;
ограничение по тарифам и периодам оплаты;
применение только к первому платежу;
минимальную сумму заказа;
лимиты общего числа применений или числа применений одним Пользователем.

Промо-акции и скидки могут быть приостановлены или прекращены Исполнителем. Одновременное применение нескольких скидок может быть ограничено правилами конкретной акции. При выявлении злоупотреблений условия акции могут быть аннулированы.

8. Реферальная программа и партнёрские бонусы

Реферальная программа доступна на всех тарифах. Основные правила:

Скидка для приглашённого пользователя применяется только к первому платёжному циклу.
Пригласившему пользователю начисляется бонус: бесплатный месяц после первого платежа приглашённого и денежный бонус в размере 10% от суммы второго платежа приглашённого.
Пригласившему на максимальном тарифе дополнительно начисляется агентский бонус 10% от суммы первого платежа приглашённого.
Денежные бонусы зачисляются на реферальный баланс и уменьшают сумму последующих платежей.
Все награды проходят отложенное подтверждение; по истечении контрольного периода они могут быть одобрены и применены.
При возврате платежа награды и бонусы, связанные с этим платежом, аннулируются.

9. Заморозка подписки

Заморозка доступна только на платных тарифах и позволяет временно приостановить доступ к платным функциям без отмены подписки. На время заморозки доступен режим только для чтения.

Условия заморозки:

доступная длительность: 1 или 2 месяца;
годовой лимит: не более 2 месяцев суммарно;
минимальный срок до следующего продления: 7 дней.

На период заморозки автопродление приостанавливается, а срок подписки продлевается на длительность заморозки. Досрочная разморозка возвращает подписку в активный статус и уменьшает срок подписки на оставшуюся длительность заморозки. Заморозка не является основанием для возврата средств.

10. Возвраты и отмены

Пользователь вправе отказаться от услуг и запросить возврат средств согласно правилам возврата, размещённым на странице /legal/refund.

Возврат рассчитывается исходя из фактически оплаченной суммы. Применённые скидки, бонусы и реферальные вознаграждения могут быть пересчитаны или аннулированы при возврате платежа.

11. Права и обязанности сторон

Исполнитель обеспечивает доступ к функционалу выбранного тарифа.
Исполнитель вправе приостанавливать доступ при нарушении Пользователем условий.
Пользователь обязуется использовать сервис законно и не нарушать права третьих лиц.
Пользователь несёт ответственность за сохранность данных доступа к аккаунту.

12. Ограничение ответственности и «как есть»

Услуги предоставляются «как есть». Исполнитель не гарантирует, что сервис полностью соответствует субъективным ожиданиям Пользователя, не содержит ошибок и будет работать непрерывно во всех средах. Исполнитель предпринимает разумные меры для стабильной работы сервиса и соблюдает обязательные требования законодательства РФ. Настоящий пункт не ограничивает права Пользователя, предоставленные законом.

Ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаты за последний оплаченный период, за исключением случаев, когда иное прямо предусмотрено законом.

13. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на сайте.

14. Срок действия и расторжение

Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств. Пользователь вправе прекратить использование сервиса в любой момент.

15. Урегулирование споров

Претензии направляются на email info@eventsync.ru или почтовым отправлением по адресу Курская обл., Курчатовский р-н, с. Колпаково, д. 78А. Срок рассмотрения претензии - 10 календарных дней.

При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.

16. Реквизиты Исполнителя

Капустян Александр Евгеньевич, самозанятый (НПД), ИНН 463402765950. Контакты: info@eventsync.ru, +7 964 *** ** **.